syarat ketentuan
Syarat & Ketentuan Layanan
Ketentuan ini mengatur kerja sama pembuatan aplikasi antara Anda (Sahabat) dan Apptivity (PT Lawson Semesta Indonesia). Hal yang disepakati selalu dituangkan tertulis dalam kontrak sebelum pengerjaan mulai. Terakhir diperbarui: Oktober 2026.
Harga dan pembayaran
Semua proyek mulai dari Rp500 ribu (US$50 untuk klien luar negeri). Harga final mengikuti hasil konsultasi gratis dan tertulis di kontrak — tanpa biaya tersembunyi. Pembayaran bertahap mengikuti milestone: 30% DP sebagai tanda jadi, 40% saat demo progres disetujui, 30% pelunasan saat serah terima.
Garansi uang kembali
Jika ada fitur yang tidak sesuai kesepakatan tertulis, kami kembalikan dana sebesar nilai fitur tersebut. Permintaan di luar kesepakatan awal dibicarakan terbuka dan dapat dikenakan biaya tambahan.
Garansi perbaikan 30 hari
Perbaikan atas ketidaksesuaian hasil dalam 30 hari setelah serah terima tidak dikenakan biaya. Penambahan fitur baru di luar kesepakatan dibahas terbuka.
Kepemilikan (skema Beli)
Pada skema Beli, hak milik penuh atas aplikasi dan source code ada pada Anda dan diserahkan penuh saat pelunasan. Server, domain, dan layanan pihak ketiga tidak termasuk kecuali disepakati tertulis.
Ketentuan (skema Sewa)
Pada skema Sewa tahunan, aplikasi dikelola Apptivity selama masa sewa: server dan domain bawaan gratis, penambahan kecil gratis, penambahan besar dikenakan biaya ringan, dan perubahan mengikuti ketentuan sewa.
Konsultasi
Konsultasi awal selalu gratis tanpa kewajiban membeli. Klien Apptivity mendapat konsultasi gratis berkelanjutan.
